Chi può effettuare un ordine?
Chiunque può acquistare sul nostro portale previa registrazione del proprio account (gratuita).

Chi provvedere a gestire la vendita?
La vendita viene effettuata dai negozi iscritti al portale come venditori. Ogni negoziante provvede a segnalare la disponibilità dei prodotti, confermare l'ordine, emettere il documento fiscale, effettuare la spedizione e garantire il rispetto delle garanzie sui prodotti. Bombonieradiscount.com non è responsabile delle transazioni commerciali dei venditori.

Quali sono i tempi di consegna?
La spedizione delle merce dipende dalla disponibilità della stessa presso il punto vendita del venditore. Ad ordine completato riceverai una email di conferma ricezione ordine. I nostri operatori provvederanno a farti sapere entro 24 ore la disponibilità del prodotto e i tempi di consegna da parte del venditore. A conferma disponibilità ti verrà inviata una email indicante il riepilogo dell'ordine e i tempi di consegna che, in base al tipo di spedizione scelta, variano dai 2 ai 7 giorni lavorativi.

Come posso pagare i prodotti acquistati?
Per acquistare i prodotti del listino puoi effettuare un bonifico bancario, un postagiro o pagare un bollettino postale. In fase di conclusione e conferma disponibilità ti verrà inviata una email con i dati del conto su cui effettuare il pagamento.

Esiste un minimo di ordine?
Si, il minimo ordinabile è di Euro 20 spese di spedizione escluse.

Prodotti con dicitura "Serie". Cosa sono?
Alcuni prodotti vengono venduti in confezioni con più pezzi e non vendibili separatamente. Per questo motivo in fase di aggiunta al carrello noterai che questi prodotti saranno aggiunti in quantità pari al numero di pezzi di cui è composta la collezione.

Tra i prodotti di una serie ce ne sono alcuni che non mi piacciono. Posso sceglierli?
Tutti i prodotti che fanno parte di una serie non possono essere scelti uno ad uno. Nel momento in cui si sceglie il prodotto (quindi si sceglie di acquistare la serie intera), i prodotti vengono scelti in modo casuale tra tutti quelli che fanno parte della collezione. Normalmente il negoziante si impegna a fornire la serie completa di tutti i modelli assortiti.

Minimo ordinabile di un prodotto.
Vi sono molte bomboniere che devono essere ordinate con un numero minimo per evitare spezzature di stock.

I modelli sono disponibili tutto l'anno?
Alcuni modelli sono disponibili sono per brevi periodi. Non tutti i prodotti sono riordinabili da catalogo.

Chi mi emette lo scontrino fiscale?
Ad emettere i documenti contabili (così come a gestire la vendita) sono direttamente i venditori del prodotto. Bombonieradiscount.com ha solo il compito di visualizzare le offerte dei negozianti affiliati.